Términos del servicio

3. TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por la marca comercial AurenneFit, titularidad de la persona física autónoma identificada en el Aviso Legal. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a AurenneFit. AurenneFit ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar ropa de nuestra colección, interactúas con nuestro "Servicio" y aceptas regular tu relación con nosotros por los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"), incluidas las políticas adicionales mencionadas en este documento o disponibles mediante enlaces hipertextuales. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad penal y legal en tu país o provincia de residencia (18 años en España) para contratar obligaciones mercantiles. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor). El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar a la rescisión inmediata de tus Servicios y a la cancelación inmediata de cualquier pedido en curso sin derecho a indemnización.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo legítimo y en cualquier momento. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio, o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el permiso expreso por escrito de nuestra parte. Todo el contenido visual, el diseño, la tipografía Cinzel/Montserrat integrada y las imágenes de las prendas son propiedad industrial de AurenneFit.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, TOTALIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Dado que operamos con un sistema de producción textil optimizado y dinámico bajo demanda mediante nuestro socio de distribución Eprolo, nos esforzamos al máximo por garantizar que la información visual y técnica en la web sea 100% exacta. Sin embargo, no nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o está actualizada por variaciones menores en las tintadas de color de los lotes de tela de fabricación o por pequeñas tolerancias de confección de las tallas (de hasta +/- 2 cm). El material de este sitio es provisto únicamente para información general.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso para responder a fluctuaciones del transporte internacional de mercancías, costes del algodón/spandex o aranceles aduaneros. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (Dropshipping Seguro Bajo Demanda)

Ciertos productos de nuestras colecciones de ropa deportiva The Sculpt Collection están disponibles exclusivamente online a través de este sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas en los servidores de stock de nuestro proveedor y fabricante logístico internacional.

TIP

COMPATIBILIDAD DE STOCK DINÁMICO: Al procesarse la fabricación bajo demanda, el stock real de las prendas de AurenneFit está vinculado y sincronizado en tiempo real con las existencias brutas de las fábricas. En caso de que se produzca una rotura de stock técnica o falta de tejido simultánea a tu compra, nos reservamos el derecho de cancelar la transacción de forma inmediata. En tal caso, se te notificará por correo electrónico y se emitirá de inmediato un reembolso íntegro de la cantidad cobrada, sin que ello genere el derecho a reclamar indemnizaciones o intereses de demora.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en la pantalla de tu teléfono móvil o monitor de ordenador sea 100% exacta respecto al tono real de la prenda.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN Y CUENTAS (Normativa Verifactu)

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros si detectamos patrones de riesgo de fraude de identidad o de pago. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

IMPORTANT

CUMPLIMIENTO DE FACTURACIÓN (VERIFACTU): De conformidad con la normativa española de control de facturación y el Real Decreto 1007/2023 (Verifactu), cada transacción completada a través de Shopify Payments o Paycomet genera de manera automatizada y obligatoria una factura simplificada o factura ordinaria numerada, inalterable, con registro informático y firma digital, enviada directamente al sistema contable oficial.

Aceptas facilitar datos de identidad reales, correctos y completos en el formulario de compra. El uso de identidades falsas o datos de NIF inexistentes exime de responsabilidad a AurenneFit por la emisión incorrecta de la documentación mercantil y podrá ser notificado a las autoridades pertinentes por indicios de fraude electrónico.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS Y PASARELAS DE PAGO

Aceptas que los pagos de la tienda se realizan a través de integraciones seguras de terceros:

  1. Shopify Payments: Que procesa de forma encriptada tarjetas de crédito/débito ordinarias, Apple Pay y Google Pay.
  2. Paycomet S.L. (Entidad integrada con Banco Sabadell): Pasarela segura que implementa los protocolos avanzados 3D Secure 2.0 y el cumplimiento regulatorio europeo PSD2 de autenticación reforzada para transacciones seguras de tarjetas.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. AurenneFit no se hace responsable por examinar o evaluar el contenido o exactitud de sitios web de terceros y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por ellos.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS Y VALORACIONES

Si envías comentarios, ideas de diseño o valoraciones con fotos sobre la ropa, aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricciones ni contraprestación económica, editar, copiar, publicar y distribuir en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes.

SECCIÓN 10 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o de cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

SECCIÓN 11 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, norma o ley internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; o (e) para realizar contracargos fraudulentos a través de tu entidad bancaria.

SECCIÓN 12 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido o libre de errores al tratarse de tecnología web de consumo de Shopify. En ningún caso AurenneFit, nuestros directores, empleados o proveedores logísticos asociados (como Eprolo) serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental o pérdida de beneficios derivados del uso de este sitio web o de la adquisición de las prendas deportivas en él comercializadas. Nuestra responsabilidad máxima total ante cualquier reclamación derivada de la compra de un producto estará limitada legalmente al importe íntegro abonado por el cliente por dicho producto en la transacción en cuestión.

SECCIÓN 13 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de España. Para cualquier litigio derivado de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales, y en la medida que no lo impida la legislación imperativa de consumidores y usuarios, las partes se someten libre y expresamente a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales del domicilio fiscal del responsable legal (identificado en el Aviso Legal) en España.